数字电商

电商实训赋能成长

青春创业榜样记录

实训生：22市销专升本陈苗

为加强我院学生专业技能训练，提升专业素养，推进理论实践一体化教学，我院基于自有数字电商实训基地“京东数字商务产业学院”开展了为期三周的专业实训。本次实训的主要参与对象是22电商（专升本）、22市销（专升本）的同学，以京东校园商城运营为主要内容。

“京东校园商城”实训项目全方位实现了客户服务的整个流程，从克服传统书本的教学模式，到网店运营真实订单的实训要求，将整个服务过程、运作流程直观展现在学生眼前。下面让我们看看优秀实训生22级市销（专升本）1班陈苗的实训故事吧！

实训伊始 心态改变

起初，得知需要“京东校园商城”实训后，我内心非常的兴奋，很开心在我的专业基础上给我这么好的实训机会，初来乍到脑子一片空白，在实训老师和同学们的帮助下，我的大脑逐渐条理化，每个客户的需求以及选择都是不一样的，我们必须要掌握好需求探索，认真去对待每一个客户，并且认真去思该如何解决，而不能随心而欲。

虚心求教 专业成长

在这段时间里我认真钻研网店运营相关的技能和工具，努力完成各项任务，我也从开始的小白不断成长，一步步提高与电商相关的技能。

在不断地学习和实操中，在与老师、同学的交流、讨论、沟通中，不断成长。通过钻研，真正把课本上的理论知识与自己的实践操作相结合，不断提高自己的专业技能。

实践收获 经验分享

刚开始的知识盲区，例如：如何进行产品推广与销售，怎样与客户沟通，怎样查看订单与物流，如何进行数据分析等问题，从无从下手到现在的熟练操作，回顾这几个周的实训生活，我也获得了许多经验。

1.了解电商行业:通过与同事的合作和参与各项工作，我对电商行业的发展趋势、市场竞争情况有了更深入的了解。

2.熟悉电商平台:通过实际操作，我熟悉了一些主流电商平台的使用方法，包括店铺管理、商品上架、订单处理等。

3.学习电商运营流程:我了解了电商企业的运营流程，包括产品选品、装修设计、促销活动等，对整个运营流程有了清晰的认识。

4.提升沟通与协作能力:在团队合作中，我学会了与同事进行有效沟通和协作，提高了团队的工作效率和凝聚力。

5.数据分析与优化:通过运用数据分析工具，我学会了对店铺运营数据进行分析和优化，提高了销售效果和用户体验。

通过本次“京东校园商城”实训，对电子商务运营有了具象的体验，未来也会继续经营我的京东校园店铺，更会考虑毕业后真正从事电商工作，感谢学院给我们提供的实训机会。

“京东校园商城”实训

我们一路走来

有好奇、有忐忑

有坚持、有欢乐

更有成长与收获

让我们期待下一期的实训日记吧！

作者：李敏 编辑：刘因科、李敏 编审：刘杰、王燕、郭小凡